El consumidor segueix sent l’element més important de la cadena productiva-empresarial del sector de la moda (així com de la resta de sectors empresarials). La seva posició domina tots els ambients del teixit empresarial, des de la demanda de matèries primeres, fins al desenvolupament de serveis orientats a la seva satisfacció.
El Consum-centrisme: Un model empresarial centrat en el consumidor. Nous consumidors o noves formes de consumir? Canvis en l’ús i el consum de la moda per la crisi.
Sociologia del consum: Un model empresarial centrat en el consumidor